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RAMAIS CELULARES DE HOTEL |
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Uma das funções exclusivas das centrais telefônicas BELCOM-RDSI "PLUS" é a de permitir a integração de celulares como ramais do sistema.
Se tratando de um Hotel, esta função pode constituir um elemento de diferenciação e de fidelização dos hóspedes e ao mesmo tempo um fator de maior rentabilidade do Hotel. O Hotel fornece um celular a cada hóspede no momento do "check in" com o nome do Hotel gravado.
As teclas do celular dão acesso aos principais serviços da unidade hoteleira (restaurante, bar, lavanderia, etc.) e à rede externa, e estão corretamente identificadas. Desta forma, o Hotel não só evita perder as chamadas para a rede externa normalmente realizadas a partir de celulares particulares dos hóspedes, como facilita o acesso aos serviços do Hotel, aumentando o seu consumo.
Todas as chamadas efetuadas pelos celulares são encaminhadas pela rota com a tarifa mais econômica, usufruindo da Tecnologia IMDEC da central telefônica. O Hotel economiza significativamente nas chamadas realizadas, independentemente do valor que debitará ao seu cliente.
O celular funciona em conjunto com o ramal do quarto pelo que o hóspede mesmo sem estar no quarto pode receber todas as chamadas que lhe são dirigidas. Basta informar aos seus conhecidos onde está hospedado. Tem ainda acesso a funções como gravação de reuniões, correio de voz, etc.. No momento do "check out", todo o tráfego foi controlado pela Gestão Financeira da central e integrado no programa de back-office do Hotel.
Os celulares de Hotel podem ainda ser disponibilizados aos funcionários, evitando custos suplementares com redes sem fios de comunicação. | | |
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